Partner Support (m/w/d) - Remote möglich

Festanstellung, Vollzeit · Home Office, Bremen

Was wir suchen

Du hast Freude an Kommunikation, Organisation und der Betreuung von Partnern?
Dann suchen wir dich als Partner Support (m/w/d) zu 100 % aus dem Home-Office oder bei uns im Bremer Office!

Wir von Interlead wollen bis Ende 2026 die #1 Lead Company im deutschsprachigen Raum aufgebaut haben. Damit lösen wir das größte Problem unserer Partner: Laufend neue Leads, Termine und Aufträge!

Das sind deine Aufgaben

Kommunikation mit unseren Partner per Email, Telefon und ggf. Chat
Onboarding neuer Partner sowie Begleitung in den ersten Schritten
Anlegen und Anpassen von Bestellungen
Erstellung von partnerrelevanten Auswertungen und Reports
Ausbau und Weiterentwicklung der Partnerbeziehungen
Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems
Zuarbeit für Kolleg:innen aus dem Partnermanagement und dem Vertrieb
Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Fragen zu Rechnungen

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Partner-, Kunden- oder Account Management, gerne auch aus dem Customer Service
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie gängigen Office-Anwendungen
Organisationsstärke und Freude an administrativen Aufgaben
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, schriftlich wie telefonisch
Service- und lösungsorientierte Denkweise
Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamplayer mit hoher Motivation und schneller Auffassungsgabe
Idealerweise Erfahrung im Reklamationsmanagement

Was uns wichtig ist

Diese Stelle kann zu 100% im Home Office erledigt werden (d.h. freie Wahl, ob im Office in Bremen oder im Home Office)

Das bieten wir dir

Die Möglichkeit, den Marktführer für Anschaffungen rund ums Haus aufzubauen und mitzugestalten und in einem dynamischen Marketing- und Tech-Umfeld zu arbeiten
Ein riesiger Markt (15+ Millionen Hausbesitzer alleine in Deutschland), der immer weiter ins Internet wandert
Flexibilität im Arbeitsort (arbeite je nach Position entweder remote oder aus unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt, auch Arbeiten aus dem Ausland ist nach Absprache möglich)
30 Tage Urlaub im Jahr
Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge (die “Interlead-Rente”)
Wir bezuschussen dein Fitnessstudio (über Urban Sports Club)
Schnelle Entscheidungen, da wir 100% bootstrapped, profitabel und somit nicht von Investoren abhängig sind
Eine offene Feedback-Kultur und internes Führungskräfte-Training
Ein monatliches All-Hands-Meeting, zweiwöchentliche Interlead-News und natürlich deine regulären Team-Meetings, damit du immer bestens informiert bleibst
Regelmäßige Events (z.B. Sommerfest & Weihnachtsfeier)
Für alle Office-Mitarbeitenden bieten wir in unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt alles was das Herz begehrt (ergonomische Arbeitsplätze, tollen Kaffee und Espresso, Getränke, Grillabende, Obst, Bier, Snacks etc inklusive)
Für alle Home-Office-Mitarbeitenden beteiligen wir uns mit 20 € Home-Office-Pauschale pro Monat
Hunde sind bei uns jederzeit willkommen
Ein spannendes Onboarding-Package sowie ein umfassendes Onboarding durch das gesamte Unternehmen
Eine Interlead-Academy zur internen Weiterbildung, die du jederzeit von überall aufrufen und nutzen kannst
Einen Empfehlungsbonus von 1.000 € brutto für jedes neue Teammitglied, dass du uns vorschlägst (nach bestandener Probezeit)

Das sind unsere Werte

#FailFast: Wir wollen schnell Ergebnisse sehen, also probieren wir Dinge aus und machen viele Fehler
#FokusFokusFokus: Wir lassen uns nicht ablenken, sondern konzentrieren uns auf die Basics
#WinWin: Wir schaffen in jeder Situation Gewinner, keine Verlierer
#HandsOn: Wir krempeln die Ärmel hoch und packen mit an!

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Über uns

Die #1 für Neukunden

Jedes Unternehmen braucht laufend neue Kunden – und genau dieses Problem lösen wir. Unsere Mission ist es, die Neukundengewinnung für unsere Partner durch datengetriebenes Performance Marketing und innovative Software zu automatisieren und quasi „Neukunden auf Knopfdruck” zu liefern.

Wir glauben an:

Direkte Messbarkeit und Datentransparenz
Performance Marketing & erfolgbasierte Vergütung
Die Vorteile von Technologie

Die heutige Erfolgsgeschichte begann 2010 tatsächlich mit einer Garage. Unser Gründer Valentin Drießen wollte damals nicht studieren, sondern sich selbstständig machen. Eine Idee musste her – durch Zufall stieß er auf das Thema Fertiggaragen. Mit 0 Euro Startkapital baute er damals eine Website für die Vermittlung von Fertiggaragen auf, die schnell erfolgreich war. Der Grundstein für Interlead war gelegt.

Rund 10 Jahre später konnten wir bereits über 4 Millionen Verbrauchern bei den verschiedensten Projekten und Vorhaben helfen – und unseren Partnern so bei der Kundengewinnung.
Über 3.000 Partner wie Thermondo, Enpal, Immoscout24 oder Engel & Völkers geben die Neukundengewinnung bereits in unsere Hände.

Das alles ist nur möglich, weil über 100+ tolle Talente jeden Tag ihr Bestes geben.

Du liebst Performance Marketing, innovative Technologie, pragmatische Lösungen und ein offenes Startup-Umfeld? Du wünschst dir viel Freiheit bei der Arbeit, sei es in Zeit, Ort und Aufgaben? Du bist genauso optimistisch, furchtlos, ehrgeizig und kollegial wie wir?

Dann sollten wir uns kennenlernen – gemeinsam bauen wir spannende Technologie und Frameworks, um die Neukundengewinnung für unsere Partner immer weiter zu automatisieren. Wir freuen uns über deine Nachricht oder Bewerbung!

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an Interlead. Schreib uns gerne in 2-3 Sätzen was dich ausmacht. Bei Fragen wende Dich gerne per Mail an jobs@interlead.de.